Veel supermarkten bieden het tegenwoordig aan; Online Boodschappen doen. Sinds een aantal jaren kunnen Nederlander de boodschappen doen via een internet supermarkt. Supermarkten richten zich hiermee op de groeiende vraag van consument die zoeken naar een betrouwbare en makkelijke oplossing om hun etenswaren online aan te schaffen. De afgelopen jaren zijn rondom dit thema nogal wat onderzoeken gedaan.
Hieronder geven we met wat cijfers van twinklemagazine.nl een indicatie van de ontwikkelingen binnen de supermarkt branche. Een gemiddelde Nederlander doet twee keer per week boodschappen bij de zogenoemde primaire supermarkt en minder dan één keer bij de secundaire supermarkt. Het totaal aantal bezoeken aan een supermarkt door de 7,6 miljoen huishoudens in Nederland komt dan uit op 790 miljoen tot 1.185 miljoen keer per jaar. De groei in de traditionele levensmiddelenmarkt is in het afgelopen jaar afgevlakt, maar er was nog steeds een groei van 2,3 procent in 2013. Belangrijke drivers voor het kopen van online boodschappen zijn gratis levering (52 procent), geen gesjouw met zware boodschappen (34 procent) een lagere / meer aanbiedingen dan in de gewone winkel (30 procent) en zelf bepalen op welk moment de boodschappen worden bezorgd van ’s morgens tot ’s avonds (24 procent).
Tot op heden waren het vooral Albert Heijn, Jumbo en Coop in Nederland die het voor elkaar gekregen een substantiële en succesvolle dienst neer te zetten. Zij beschikken inmiddels over een eigen service. Echter, Nederlandse consumenten lijken hier nog niet massaal op in te springen. Goeie vraag natuurlijk, waarom nederlanders geen boodschappen online doen. Het is tijd voor een vernieuwing in de markt die het proces van online boodschappen doen compleet veranderd. Zo is het tegenwoordig bijvoorbeeld mogelijk om een maaltijdbox te bestellen. Een totaal nieuw beleving. De nieuwe boodschappen initiatieven gaan dit waarmaken. Deze nieuwe internet only supermarkt gaat de barrières en obstakels wegnemen die recentelijk nog uit onderzoek naar voren kwamen. De belangrijkste obstakels voor online boodschappen zijn: hoge bezorgkosten, niet zelf kunnen kiezen welke producten ik krijg, niet zelf in de winkel kunnen rondkijken, het gevoel hebben een hogere prijs te betalen dan in de winkel en onduidelijkheid over de houdbaarheid van de producten.
Boodschappen online bestellen
Hoe doe je nou precies je boodschappen online? Hoe werkt het dat online boodschappen doen nou? Eigenlijk is het heel eenvoudig. Veel mensen ervaren het kopen van je producten via internet als lastig. Omdat je geen overzichtelijk supermarkt hebt waardoor je kunt lopen. Het kost even wat tijd voordat je doorhebt hoe de online supermarkten categorieën precies werken, echter kun je daarna veel sneller je inkopen doen. Je begint met het kiezen van een geschikte online winkel zoals de Albert Heijn. Met een Albert Heijn kortingscode kun je direct profiteren van korting op je boodschappen en/of gratis bezorgen. Als je op de website of app van de winkel bent gekomen vind je daar alle boodschappen. Deze boodschappen kun je eenvoudig aanklikken en in je online winkelmandje leggen. De boodschappen kun je vervolgens direct afreken. Er zijn supermarkten die de boodschappen thuisbezorgen. Je kunt dan een geschikte bezorgdatum selecteren waarop je boodschappen worden thuisbezorgd. Ook kun je er soms voor kiezen om de boodschappen uit je winkelwagen op te halen bij een pick-up point of in de winkel. Zo kun je nog eventuele extra boodschappen nog even snel bijbestellen.
Wanneer bestel je de boodschappen online?
Je kunt elke moment van de dag je boodschappen bestellen. Een website heeft namelijk geen openingstijden. Wel is het zo hoe eerder je de producten besteld, hoe eerder je de boodschappen thuisbezorgd kunt krijgen. Dit komt omdat er vaak specifieke tijdsmomenten zijn ingepland voor bezorging. Sommige supermarkten bezorgen de volgende dag en bij anderen duurt dat wat langer. Afhankelijk van de periode, tijdstip en dag van de week kunnen de bezorgmomenten verschillen. Vaak is de bezorging van je online boodschappen bestelling gratis vanaf een bepaald bedrag of bij bestelling van specifieke producten die in binnen aanbiedingen, folder, of andere actie’s vallen.
Ervaringen met online boodschappen doen
Mensen die ervaring hebben met de online supermarkt zijn allemaal erg positief. De bezorging tot in de keuken is vaak een belangrijke reden. Je hoeft niet zelf meer te sjouwen met de boodschappen. Je ziet ook de voorraad van een product. Wat je ziet is wat je krijgt. Alle boodschappen die je nodig hebt zijn dus online aanwezig. De tijd die je bespaart kun je besteden aan andere leuke dingen. Ook zakelijke boodschappen kun je online doen. Je hoeft dus nooit meer de deur uit. Veel Nederlanders zijn bang voor de kwaliteit van de boodschappen die ze thuisbezorgd krijgen. Dit is nergens voor nodig. Alle online boodschappen zijn van goede kwaliteit die vergelijkbaar is met je vertrouwde supermarkt.